سوالات متداول

لطفا سؤالات زیر را بخوانید و اگر نمیتوانید پاسخ خود را پیدا کنید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

گارانتی قطعات تعمیر شده چگونه است ؟

گارانتی قطعات تعمیر شده 24 ماه است و در دوران تعهد 6 ماه گارانتی می شود

هزینه نصب اولیه ایاب و ذهاب تعمیرات به چه صورت است؟

در دوران گارانتی رایگان می باشد و در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مراکز خدمات هزینه جا به جایی با گارانتی کننده است و هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری بر اساس تعرفه ما به التفاوت دریافت میشود

مدت زمان گارانتی کالاهای نصبی و کالاهای غیر نصبی چقدر میباشد ؟

کالاهای نصبی 24 ماه از زمان نصب و برای کالاهای غیر نصبی از زمان خرید میباشد

قطعات تعمیر شده در دوران تعهد،چه مدت گارانتی دارند؟

6  ماه گارانتی می شوند 

الزامات نصب 

 
الزامات نصب اجاق گاز صفحه ای

کابینت محل قرار گرفتن اجاق گاز طبق ابعاد و الگوی برش درج شده روی کارتن بریده شود .

  1. گاز شهری یا گاز کپسولی وصل باشد.
  2. شیر گاز در دسترس باشد و فاصله جانبی شیر گاز تا لبه صفحه گاز حداقل30 سانتی متر و حداکثر یک متر و نیم رعایت شود .در صورتیکه فاصله شیر گاز تا لبه صفحه گاز بین 25 سانتی متر الی 15 سانتی متر باشد با شلنگ فلزی قابل نصب است .
  3. روی دیوار پشت و بالای صفحه گاز پریز برق نباشد .
  4. کشوی زیر اجاق گاز با دیواره انتها حداقل 10 سانتی متر فاصله داشته باشد تا به شلنگ زیر گاز برخورد نداشته باشد .
  5. اجاق گاز از سینک ظرفشویی حداقل 30 سانتی متر فاصله داشته باشد .
  6. اجاق گاز در کنار یا مجاورت پنجره (پرده قابل اشتعال)قرار نگیرد .
  7. تا فاصله 30سانتیمتری از اجاق گاز دیواره قابل اشتعال وجود نداشته باشد.(دیواره جانب و پشتی گاز)
الزامات نصب هود

1-جایگاه هود باید آماده و مستحکم باشد

2-برای ورودی هود قطع کن داشته باشد.

3-از محافظ برق 10 آمپر استفاده شود .

4-فاصله استاندارد بین هود و صفحه گاز باید حداقل 60 سانتی متر حداکثر 70 سانتی متر رعایت شود .

5-خروجی هوا مناسب باشد . راه خروجی برای لوله خرطومی به قطر 12 سانتی متر است و در صورت نداشتن خروجی می توانند از فیلتر های ذغالی استفاده کنند .

الزامات نصب فر توکار تمام برق

1-فر توکار می باشد باید جایگاه برای فر طراحی و ساخته شود طبق اندازه های درج شده روی کارتن .

2-جایگاه فر باید ثابت باشد و قابلیت تحمل حرارت 120 درجه سانتی گراد را داشته باشد.

3-داخل جایگاه فر عاری از شیر گاز. شلنگ گاز. سیم برق . پریز برق .لوله آب و فاضلاب باشد .

4-کف یا کناره های جایگاه فر چهار یا پنج سوراخ باید داشته و قابلیت جریان هوا داشته باشد.

5-حتما از محافظ برق 16 آمپر استفاده شود .

6-فر هایی که زیر اجاق گاز نصب می شوند حتما باید طبقه یا صفحه ای کامل ما بین فر و اجاق قرار بگیرد که دو تا جایگاه نصب کاملا از هم جدا شوند.

الزامات نصب فر گاز و برق

1-فر توکار می باشد باید جایگاه برای فر طراحی و ساخته شود طبق اندازه های درج شده روی کارتن .

2-جایگاه فر باید ثابت باشد و قابلیت تحمل حرارت 120 درجه سانتی گراد را داشته باشد.

3-داخل جایگاه فر عاری از شیر گاز. شلنگ گاز. سیم برق . پریز برق .لوله آب و فاضلاب باشد .

4-شیرگاز برای فر گازی برقی باید مجزا و با اتصالات جوشی و جوشکاری شده در فاصله کمتر از یک متر و نیم و بیرون از جایگاه فر باشد.

5-کف جایگاه فر با اندازه 30*20 باید برش بخورد و قابلیت جریان هوا داشته باشد.

6-حتما از محافظ برق 16 آمپر استفاده شود .

7-فر هایی که زیر اجاق گاز نصب می شوند حتما باید طبقه یا صفحه ای کامل ما بین فر و اجاق قرار بگیرد که دو تا جایگاه نصب کاملا از هم جدا شوند.

از ما بپرسید